phụ kiện điện thoại

Thuyết phục trong kinh doanh
Bán ghế sofa giá rẻ tại Hà Nội

Chủ đề tương tự

  1. Cần người hợp tác kinh doanh về thuyết trình ở Phú Thọ
    Gửi bởi vietcong1980 trong mục CLB ở các tỉnh khác
    Trả lời: 0
    Bài cuối: 18-06-2016, 11:37 AM
  2. Các bước trong kỹ năng thuyết trình
    Gửi bởi admin trong mục Kho tài liệu khởi sự kinh doanh - download miễn phí
    Trả lời: 0
    Bài cuối: 06-03-2012, 09:06 PM
  3. Học thuyết khách để… kinh doanh
    Gửi bởi binhminh trong mục Kỹ năng Quản lý - Giao tiếp - Đàm phán - Thuyết trình
    Trả lời: 0
    Bài cuối: 14-02-2012, 11:50 PM
  4. Bài học từ thuyết Trung dung trong kinh doanh
    Gửi bởi binhminh trong mục Kỹ năng Quản lý - Giao tiếp - Đàm phán - Thuyết trình
    Trả lời: 0
    Bài cuối: 31-01-2012, 09:54 PM
  5. Lý thuyết trò chơi trong kinh doanh
    Gửi bởi admin trong mục Kho tài liệu khởi sự kinh doanh - download miễn phí
    Trả lời: 0
    Bài cuối: 10-01-2012, 03:19 PM
+ Trả lời chủ đề
Hiện kết quả từ 1 tới 2 của 2
  1. #1
    Tham gia ngày
    Jun 2017
    Bài gửi
    1
    Cảm Ơn
    0
    Được cảm ơn 0 lần/0 bài.

    Thuyết phục trong kinh doanh

    Mình chia sẻ cùng cả nhà một số kiến thức liên quan đến kỹ năng thuyết phục mình đúc rút được trong quá trình giảng dạy trên lớp cũng như bán hàng tại nhà.
    1. Kỹ năng thuyết phục
    1.1 Khái niệm Thuyết phục và kỹ năng thuyết phục
    Trên thực tế, giữa quan điểm của ta và quan điểm của khách hàng nhiều khi có sự khác biệt. Để xóa bỏ sự khác biệt đó, yêu cầu đối tượng từ bỏ quan điểm của họ mà theo quan điểm của ta, đòi hỏi chủ thể giao tiếp phải có những kỹ năng nhất định. Hành động đó được gọi là thuyết phục.
    Vậy thuyết phục là việc đưa ra những dẫn chứng, lý lẽ, những bằng chứng mang tính khoa học và logic để người khác tin và làm theo.
    Thuyết phục được thực hiện một cách nhuần nhuyễn, đem lại hiệu quả cao, dựa trên cơ sở hiểu biết về tâm lý người nói chung và tâm lý giao tiếp nói riêng thì người ta gọi là kỹ năng thuyết phục.
    1.2 Cơ sở tâm lý và Nguyên tắc thuyết phục
    Tâm lý chung thì con người luôn có nhu cầu được thể hiện mình là người quan trọng, ý kiến, quan điểm của mình là chính xác. Vì vậy con người luôn không bao giờ tự nhận mình là sai, là nhầm lẫn. Do đó nguyên tắc chung để thuyết phục người khác là phải tôn trọng ý kiến, quan điểm cá nhân của họ, không bao giờ được nói “Anh lầm rồi”, “Tôi phủ nhận ý kiến của anh”, “anh hoàn toàn không hiểu điều gì”… Hãy biết tạo không khí thoải mái, cởi mở, gần gũi cùng nhau đưa ra các lập luận, dẫn chứng để đối tượng vui vẻ mà tự thay đổi quan điểm của họ mà theo ý muốn của ta.
    2. Quy trình thuyết phục
    Thuyết phục người khác là điều không hề dễ dàng, trên cơ sở nguyên tắc thuyết phục vừa nêu trên. Có thể đưa ra 1 quy trình thuyết phục như sau:
    Thứ nhất: Phải tạo được bầu không khí bình đẳng trước trong và sau khi thuyết phục.
    Nhiều người thường nhầm lẫn cho rằng thuyết phục là phải dùng toàn bộ sức mạnh cơ bắp, trí tuệ, khả năng ăn nói của mình nhằm áp đảo đối tượng. Thực sự thì không phải như vậy. Hãy nhớ nguyên tắc để thuyết phục đó là đưa ra các lập luận lý lẽ để dẫn dắt đối tượng, tạo không khí bình đẳng, cởi mở khiến cho đối tượng vui vẻ từ bỏ quan điểm của họ mà theo quan điểm của người thuyết phục. Người thuyết phục giỏi phải là người thuyết phục mà như không phải là đang thuyết phục.
    Thứ hai: Tôn trọng và lắng nghe khách hàng
    Thông thường, khi thuyết phục người ta thường chỉ cố gắng đưa ra các lý lẽ dẫn chứng của mình, cố nói thật nhiều nhằm đánh bại đối tượng. Nhưng để quá trình thuyết phục mang lại hiệu quả hơn, hãy biết lắng nghe và tôn trọng đối tượng. Lắng nghe đối tượng (khách hàng) sẽ khiến đối tượng cảm thấy họ được tôn trọng, từ đó khiến thái độ của họ cũng sẽ mềm mỏng hơn, hợp tác hơn, thiện chí hơn… Lắng nghe đối tượng cũng sẽ giúp ta phát hiện ra những sai lầm, sơ hở, thiếu logic trong quan điểm của đối tượng để từ đó đưa ra được những lập luận, lý lẽ khiến đối tượng phải ghi nhận.
    Thứ ba: Khi đưa ra lập luận, lý lẽ… phải lựa chọn những lập luận chuẩn xác, có căn cứ khoa học, logic. Ngôn ngữ phải ngắn gọn rõ ràng, khúc triết, ôn tồn, lịch sự.
    Thứ tư: Phải biết động viên, tôn trọng những lý lẽ, căn cứ chuẩn xác, hợp logic của đối tượng. Đồng thời thẳng thắn thừa nhận những điều chưa hợp lý nếu có trong lập luận của mình. Giữa được thái độ như vậy sẽ khiến cho đối tượng cảm thấy được tôn trọng, họ sẽ hợp tác để tìm ra phương án giải quyết hợp lý, hiệu quả nhất.
    3. Những lưu ý khi thuyết phục
    Lưu ý chung là khi thuyết phục người khác đăc biệt là với đối tượng khách hàng là hãy biết làm cho đối tượng vui vẻ làm theo ý của ta. Ghi nhận, tán dương những điểm mạnh của họ, tạo bầu không khí thoải mái, cởi mở. Kích thích để đối tượng cảm thấy thoải mái khi từ bỏ quan điểm của họ mà chuyển sang ủng hộ những lý lẽ của ta sẽ mang lại hiệu quả hơn nhiều so với việc dùng quyền lực, uy quyền hoặc cố gắng đưa hết lý lẽ này, căn cứ khác để buộc đối tượng phải chấp thuận.

    Hot!


    Các bài khác cùng chuyên mục:



    Chào mừng trinhhuong114 đến với diễn đàn! Chúc Các Bạn Vui Vẻ!

  2. #2
    Tham gia ngày
    Mar 2016
    Bài gửi
    1
    Cảm Ơn
    0
    Được cảm ơn 0 lần/0 bài.

    Tìm việc làm thêm kinh doanh qua mạng ở nhà làm sao

    Hiện nay việc làm thực hiện bán hàng qua mạng ở nhà đã và đang là sự chọn của từ mọi người bán hàng do công việc này linh hoạt về thời giờ, không tốn thêm phí thuê cửa hàng, thuận lợi hơn nhiều đã được bên nhiều người ở gia đình, không cần tìm việc làm ở ngoài. Vậy nên đó chính là công việc phổ biến với nhiều bà mẹ bỉm sữa trong gia đình.

    Nên chọn nguồn hàng nào để thực hiện qua mạng ở nhà

    chọn lựa mặt hàng kinh doanh online tùy vào sở thích

    Dù các bạn khi đã học qua ngành nào thì nếu mọi người nghĩ bất kỳ yêu thích với hiểu kỹ đến nó thì hãy bán hàng cái đấy. Nếu như bạn làm việc với thứ gì những người thực hiện bán hàng ngoài kia đã thực hiện thì đấu lại đối thủ sẽ rất khó khăn. Có thể lựa chọn một sản phẩm mà mình biết được rõ nhất để nhằm giảm rủi ro. Yêu thích và hiểu rõ tới nguồn hàng kinh doanh sẽ giúp bạn lấy được sự hài lòng của khách hàng.

    Lựa chọn nguồn hàng đang ở lúc tâm điểm của thị trường

    Đây đã và đang là phương hướng chung quy lại từ nhiều người bán hàng ở việc đó có kinh doanh online. Cách chính là kiểu bán hàng về nhiều mặt hàng đi theo mùa vụ, trong tầm giờ giấc nào đó sản phẩm này có thế có nhiều người mua thì hãy bán hàng thực hiện bán hàng đó trong thời giờ đấy.

    kinh doanh online và cùng sản phẩm tạo sự khác biệt

    Khi chọn được nguồn hàng kinh doanh online lúc đó có đối tượng chọn nguồn hàng có được đông đảo khách hàng tìm kiếm. Một số người chọn ra sản phẩm dễ nhập hàng về cùng dễ bán nhanh hơn tuy mức độ cạnh tranh vơi người khác sẽ có thể cao hơn hẳn do là rất đông đối tượng bán hàng mặt hàng đấy. Vì vậy bạn nên chọn lựa nguồn hàng độc, có ít đối tượng kinh doanh như thế có thể nhiều những hi vọng khách tiến hành mua mặt hàng của bạn hơn hẳn.

    Phương pháp của công việc làm bán hàng trực tuyến ở nhà

    công việc làm thực hiện bán hàng online tại nhà nếu thực hiện lúc đó mọi người nên có một Phương pháp cho công việc làm thực hiện bán hàng qua mạng ở nhà đã làm làm sẵn về chi phí đầu tư vào mất bao nhiêu tiền, doanh thu có được cùng vốn với mỗi khâu xảy ra trong công việc kinh doanh là bn.

    Nên tận dụng nhiều kênh online để bán hàng online tại nhà


    kinh doanh tại Facebook

    Ngày nay kênh Facebook được xem là nơi được mức độ nói chuyện giữa người dùng ở đó số 1 thế giới. Vì vậy mọi người hãy nhờ kênh đấy, các bạn thực hiện bán hàng tại site riêng tư đến từ bạn, hay tại những nhóm trao đổi cộng đồng, hoặc có thể tạo một fanpage nhằm có thể thực hiện bán hàng. Cho dù theo kiều gì đi nữa cũng mang lại độ hiệu quả đến các bạn. Khi các bạn muốn được có nhiều khách mua hơn có thể thực hiện quảng cáo có phí ở kênh Facebook rất dễ dàng.

    thực hiện bán hàng trực tuyến ở kênh Zalo

    Zalo là một nền tảng nhằm nhắn tin với hầu hết người đăng ký thông dụng nhất Việt Nam. Hiện nay số người tương tác ở kênh Zalo đạt khoảng 80000000 thành viên. Mọi người hãy biết nhờ điều đó giúp bán hàng online ngay trên nền tảng này.

    Quảng cáo tiếp thị nguồn hàng tại kênh Google

    ở trang Google bạn hoàn toàn có thể thực hiện bán hàng online nhờ việc làm Seo hay Tiếp thị adw. Để giúp seo nguồn hàng các bạn cần xây đến bạn 1 website, Lúc hoàn thành được xong website mọi người làm đăng thông tin, hình ảnh, giới thiệu tới mặt hàng thực hiện bán hàng. Làm tối ưu hóa nội dung bài viết để nhằm hiển thị kết quả được nhất tại Google.

    Những phương pháp giúp có đến thành công cùng lấy về lãi tốt lúc làm công việc làm kinh doanh online ở nhà trên đây hi vọng có thể kiếm được thêm các nguồn doanh số về tối ưu.
    Chào mừng vigreen đến với diễn đàn! Chúc Các Bạn Vui Vẻ!

+ Trả lời chủ đề

Tổng số thành viên đã đọc bài viết này: 16

You do not have permission to view the list of names.

Từ khóa (Tag) của chủ đề này

Quyền viết bài

  • Bạn không thể gửi chủ đề mới
  • Bạn không thể gửi trả lời
  • Bạn không thể gửi file đính kèm
  • Bạn không thể sửa bài viết của mình


Diễn đàn Khởi sự kinh doanh | Tư vấn khởi sự kinh doanh | Câu lạc bộ khởi sự kinh doanh | Ý tưởng kinh doanh | Ý tưởng kinh doanh cần ít vốn | Hợp tác kinh doanh | Bản kế hoạch kinh doanh | Ứng dụng thương mại điện tử